Help & Informatie
Wij hanteren een retourbeleid van 100 dagen. Aangezien we zwembroeken verkopen, volgen we enkele regels: het product moet ongebruikt en in de originele verpakking, inclusief labels, worden geretourneerd. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening. Wilt u een andere maat of een andere stijl? Dan sturen wij deze gratis naar u op. Stuur een e-mail naar info@narwalapparel.com met uw bestelnummer en naam. Wij zullen u verder informeren.
Bestellingen die voor 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Voor Nederland en België worden pakketten vaak de volgende dag geleverd. Voor de meeste Europese landen duurt het 2-5 dagen en voor Amerika 5-6 dagen. Op het moment dat het pakket is geregistreerd bij onze vervoerder, ontvangt u een e-mail met de trackingcode, dus houd deze in de gaten. Heeft u uw pakket nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@narwalapparel.com, wij helpen u graag verder.
Er is een maattabel op elke productpagina. Komt u er niet uit? Stuur ons een bericht, wij helpen u graag.
We hebben twee soorten zwembroeken in onze collectie. Eén collectie is gemaakt van gerecyclede plastic flessen en de andere is gemaakt van een mix van kokosnootschillen en polyester. We streven altijd naar de meest duurzame oplossing, dus blijven we innoveren op het gebied van materialen. Bovendien gebruiken we zo min mogelijk verpakking en ook hiervoor gebruiken we alleen gerecyclede materialen. Alle materialen zijn gecertificeerd door onafhankelijke instanties.